الأمان

ما نلمسه، وما لا نفعله أبدًا.

الأمان في خدمة شحن صغيرة يدور أغلبه حول تقليص النطاق — كلما قلّت البيانات لدينا قلّت الأخطاء المحتملة. أدناه ما يقع فعلًا على بنيتنا وما يُستبعد عمدًا.

عزل بيانات البطاقة

رقم البطاقة المكوّن من ١٦ خانة، وCVV، وتاريخ الانتهاء، تُدخل جميعها على نطاق الدفع المخصص. النموذج هناك يعرضه مزوّدنا المتوافق مع PCI، وحركة الشبكة كلها إلى نقطته المُستضافة. لا يصل كود تطبيقنا إلى هذه الحقول، ولا يُحيلها المتصفح إلى الموقع الرئيسي، ولا تُسجَّل في أي مكان.

ما نحفظه بعد عودة الدفع: رقم الطلب (يبدأ بـ cb-)، المبلغ، العملة، آخر ٤ أرقام مقنّعة من البطاقة، رقم الجوال الذي كتبته، وحالة الإضافة. لا أكثر.

نظافة طبقة النقل

ما لا نلمسه أبدًا

كيف يجري نزاع الاسترداد

إذا فشلت إضافة الرصيد خلال ٢٤ ساعة ولم نتمكن من التتبع، نُلغي الخصم على نفقتنا. لا تحتاج للاتصال بالمصرف — اكتب إلى support@checkbuscard.org برقم الطلب ونحن نتولى الباقي. نافذة الاسترداد ١٤ يومًا.

الإبلاغ عن ثغرة

إذا اكتشفت ما يشبه مشكلة أمنية (تسرب معلومات، خلل في المصادقة، شذوذ في تدفق الدفع)، اكتب إلى support@checkbuscard.org بعنوان Security report. لا نُدير برنامج مكافآت مدفوع حاليًا، لكننا نُقرّ بكل بلاغ خلال يوم عمل ونذكر المُبلِّغ عند الطلب.